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【偏鄉媽媽充電記-2 好還要更好】

3/30是介惠舉辦2021年迎春餐會,會中除了透過影片回顧過往一年的服務成果,特別安排偏鄉媽媽照服員對新年展望的宣示橋段,7位身穿黃色工作服的照服員代表,依序上台,像是一排準備上場的選手,緊張地整理儀容,踏上台階、抬頭挺胸、站至定點,代表各鄉將共同所擬定的新年展望給大聲唸出來。

會中安排的新年展望宣誓儀式,是一項新的嘗試,所以各鄉居服督導早於二月底團督時間,開始帶領照服員預備個人年度展望,年齡較大的照服員媽媽所能寫出的國字不多,因此向其他同仁尋求幫助,儘管書寫年度展望困難度高,仍努力在展望卡上添上色彩與圖案,佈滿各鄉特色的新年展望樹,終於在照服員們同心互助下完成。

令小編印象深刻的是,瑪家鄉照服員們經過討論後,期許各自在服務上精進自身溝通技巧之外,特別是還要加強族語能力,瑪家鄉內多使用排灣族族語,藉著族語能力提升,和長輩溝通可以更順暢,聊天的內容可以多一點,深一點,他們會很樂意多說一點,感受一定大不同。

在介惠服務的照服員,百分之98都來自在地部落,年齡較長的照服員,幾乎族語都流暢的不得了,深受長輩好評,隨著世代交替,加入了年輕的生力軍,他們體力好,反應快,唯有在族語能力上仍需加強。隨著政府積極推動長期照顧政策,同時提升長照專業知識也視為政策執行的重點,所以在組織的精心規劃下,7個原鄉的照服員將積極參與教育訓練、心理輔導等課程,期許為偏鄉長者提供更適切的照顧服務。

介惠副主任昱萱藉此機會說明,組織推動「健康共好」的目標,思考到提供照顧服務需奠基於照服員擁有健康的身體,並注重與健康生活相關知識與能力的建構,期望提升偏鄉媽媽照服員自我照顧的能力,讓偏鄉照服員媽媽有了介惠的陪伴,好還要更好。

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